安装和设置 >
使用序列号激活软件

什么是序列号？

序列号是您从 Autodesk 购买的产品的记录，通过 e-Reg 网站获取许可证时需要提供序列号。使用序列号可激活 SketchBook Pro。

如果使用的是 SketchBook 试用版，则不需要序列号。但是，在 15 天累积使用的许可证过期后，您将只能运行具有有限功能的 SketchBook。如果要使用该软件的完整版本，则需要获取一个序列号。

新客户可通过以下方式之一获取序列号：

- 在获取软件副本时由经销商通过电子邮件或者其他方式直接发送。
- 由 Autodesk 通过电子邮件直接发送。
- 印在软件包（可从选定经销商处获取）中 CD 盒外侧。

如果未能获取序列号，请联系当地的 Autodesk 营业部或经销商获取。

在如下情况下，请遵循这些说明：

仅拥有序列号，而且...

- 是首次安装 Autodesk SketchBook Pro 的新客户。
- 需要将 Autodesk SketchBook Pro 重新部署到其他计算机上。

在如下情况下，请勿遵循这些说明：

已经拥有许可证。转到安装 Autodesk SketchBook Pro。

序列号采用什么样的格式？

下面是序列号格式的一个示例：

957-85746392

什么是硬件 ID？

硬件标识符是用来标识授权运行软件的计算机的字母数字代码。必须同时使用硬件标识符和序列号才能生成许可证数据。

如果使用的是笔记本计算机（膝上型计算机），情况将如何？

如果要许可软件在膝上型计算机上运行，则“产品配置向导”(PCW) 可能会检测到两个或更多个硬件 ID，这通常说明计算机上附带了外围设备。要访问 PCW，请选择“开始”>“程序”>“Autodesk”>“SketchBook Pro 2009”>“Licensing”。对于笔记本计算机（膝上型计算机）的情况，如果检测到多个硬件 ID，则表明该笔记本计算机可能已接入扩展坞。

为确保选择正确的硬件 ID，请断开计算机的所有外围设备，包括其接入的扩展坞。

如果计算机未连接到 Internet，情况将如何？

如果组织中的计算机均无法访问 Internet，请继续使用“产品配置向导”(PCW)。进入选择提交序列号和硬件标识符的方式的面板后，可选择通过电话或传真（而不是通过 Internet）请求许可证。如果您组织中的部分计算机可以访问 Internet，但您要许可的计算机无法访问：

1. 在要获取许可的计算机上，按照下一主题中的激活步骤操作，但要选择通过电话、传真或电子邮件获取许可证（而不选择 Web 选项）。这样您将得到许可计算机所需的全部数据（硬件 ID、序列号等）。请记下或者打印出这些数据。
2. 在连接到 Internet 的另一台计算机上，转到下面的 URL：http://www.autodesk.com/opa/
3. 输入要获取许可证的计算机的序列号、硬件 ID 和记录的其他信息。返回许可证后，在需要获取许可证的计算机上安装该许可证。

使用序列号激活软件

1. 如果尚未安装 Autodesk SketchBook Pro，现在进行安装。
2. 在“开始”菜单中，选择“程序”>“Autodesk”>“SketchBook Pro 2009”>“SketchBook Pro”。（或者，要直接激活程序，请选择“开始”>“程序”>“Autodesk”>“SketchBook Pro 2009”>“Licensing”。）

   如果没有有效的许可证，则会显示一个消息框，指出没有有效的软件许可证。

   注意“受控模式”选项适用于使用大屏幕显示器的客户端会话。有关详细信息，请参见联机帮助。
3. 单击“安装许可证”。

   将显示“产品配置向导”。

4. 选择“我有需要激活的序列号”，然后单击“下一步”。

   我希望通过电话、传真或电子邮件请求许可证...

   要通过电话、传真或电子邮件（而不是通过 Internet）提交请求，请逐步完成许可窗口，直到显示“您希望如何提交请求?”面板。

   在此面板中，单击“显示所有发出激活请求的方法”并按照说明提供 Autodesk 处理您的许可证请求所需的信息。请注意，使用上述替代激活方法时可能需要数天或更长的处理时间。

   （如果看不到此选项，请单击“许可任务”旁边的 [+] 符号展开选项。）

5. 继续按照“产品配置”窗口中的说明激活软件。

   会提示您执行下列操作：

   - 键入或粘贴序列号
   - 选择硬件标识符
   - 将序列号和硬件 ID 提交给 Autodesk（建议使用 Web 方式）
   - 选择首选 Web 浏览器
   - 在 Autodesk 电子注册 (eReg) 网站上的一个表单中填写请求的信息。随后将为您提供许可证。
   - 复制并粘贴许可证以激活软件。

     还会向您指定的电子邮件地址发送一封电子邮件。请保留此电子邮件供以后参考。

6. 如果许可证安装成功，则会创建一个许可证文件，“产品配置”窗口会报告“安装完成”。

意外关闭“产品配置”窗口时，应如何操作？

如果意外关闭了“产品配置向导”，可转到 Windows 的“开始”菜单，选择“程序”>“Autodesk”>“SketchBook Pro 2009”>“Licensing”。如果已经通过 Internet 请求许可证，则从条目列表中选择“我有需要安装的许可证”并继续安装许可证。

- 对于 PC 节点锁定（单一）许可证： C:\FlexLM\aw.dat
- 对于 Mac 节点锁定（单一）许可证： /var/flexlm/aw.dat

后续步骤（如果成功获得许可）

对于节点锁定（单机）用户，软件现已激活，可以使用了。在“开始”菜单中，选择“程序”>“Autodesk”>“SketchBook Pro 2009”>“SketchBook Pro”。