Adobe Tarkvara aktiveerimise ühendus

Ma ei näinud dialoogiakent, mis paluks mul aktiveerida . Varasemate Adobe’i tarkvara versioonide puhul paluti mul sõnaselgelt aktiveerida. Mis on muutunud?

Rakenduse Acrobat 9 ning hilisemate toodete aktiveerimine on lihtsam. Aktiveerimine toimub taustal märkamatult.

Teid teavitatakse ainult juhul, kui aktiveerimisega tekkib probleeme. Näiteks:

• Tõrge teie seerianumbriga.
• Tarkvara aktiveerimise rakendus tuvastas, et teie seerianumbrit on kasutatud enamates arvutites, kui teie tarkvara litsentsi järgi lubatud maksimum.

Ma näen teadet, et Interneti-ühenduse loomine ebaõnnestus. Miks?

Rakendus tuvastas, et Interneti-ühendus on keelatud või ei ole kättesaadav. Kontrollige oma võrgukaablit või juhtmevaba ühendust, seejärel käivitage oma veebibrauser ning minge üldisele veebilehele, näiteks www.adobe.com, www.google.comvõi www.bbcnews.com. Kui te ei saa nendel lehtedel liikuda, ei ole teil Interneti-ühendust. Võtke ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga, et probleem lahendada.

Ma saan ühenduse enamiku veebilehtedega, aga mitte Adobe’iga aktiveerimiseks. Miks?

Kui saate liikuda üldistel veebilehtedel, aga ei saa ühendust Adobe’iga , et oma tarkvara aktiveerida, on teie Interneti-ühendus arvatavasti proksiserveri poolt piiratud. Mõningad võrgusätted ettevõtetes ja haridusasutustes kasutavad proksiservereid, et parandada ligipääsu populaarsetele veebilehtedele ning filtreerida ligipääsu teistele serveritele. Palun võtke ühendust oma võrguadministraatoriga, et kontrollida, kas teie arvuti proksiseaded vastavad teie organisatsioonis kehtivatele reeglitele ja seadistustele.

Mul on ikka probleeme aktiveerimisega. Kellega peaksin ühendust võtma?

Lisateave ning üksikasjad aktiveerimise kohta on saadavalAdobe’i tooteaktiveerimise keskuses.

Võite pöörduda ka Adobe’i klienditeeninduse esindaja poole, et saada abi oma aktiveerimisprobleemi osas.