## Tillegg

## Retningslinjer for Dells tekniske brukerstøtte

Teknisk brukerstøtte fra teknikere krever samarbeid med og deltakelse av kunden i feilsøkingsprosessen. Operativsystemet, programvaren og maskinvaredriverne kan gjenopprettes til fabrikkinnstillinger fra Dell, og det kan også kontrolleres at skriveren og Dell-installert programvare fungerer korrekt. I tillegg til denne tekniske brukerstøtten fra teknikere, er også elektronisk teknisk brukerstøtte tilgjengelig på Dells webområde for brukerstøtte på support.dell.com. Flere alternativer for teknisk brukerstøtte kan være tilgjengelige for kjøp.

Dell gir begrenset teknisk brukerstøtte for skriveren og Dell-installert programvare og eksterne enheter. Brukerstøtte for tredjepartsprogramvare og eksterne enheter gis av den opprinnelige produsenten, inkludert produkter som er kjøpt og/eller installert via Software & Peripherals (DellWare), ReadyWare og Custom Factory Integration (CFI/DellPlus).

## Kontakte Dell

I USA kan du ringe 800-WWW-DELL (800-999-3355).

Hvis du ikke har en aktiv Internett-tilkobling, kan du finne kontaktinformasjon på kvitteringen, pakkseddelen, fakturaen eller i Dells produktkatalog.

Dell tilbyr flere former for teknisk service og brukerstøtte på Internett og telefon. Tilgjengeligheten til disse tjenestene varierer fra land til land og mellom ulike produkter, og det er ikke sikkert at alle tjenestene er tilgjengelige for deg. Slik kan du kontakte Dell for spørsmål om salg, teknisk støtte eller kundeservice:

1. Gå til support.dell.com, og velg land eller region fra rullegardinmenyen Choose A Country/Region nederst på siden.

2. Klikk på Contact Us til venstre på siden, og velg koblingen for ønsket tjeneste eller støtte.

## Garanti og retningslinjer for retur

Dell Inc. ("Dell") tilvirker sine maskinvareprodukter fra deler og komponenter som er nye eller ensbetydende med nye, i henhold til standard praksis i bransjen. Hvis du vil ha mer informasjon om Dells garanti for skriveren, kan du se Produktveiledning.