## Felsökning

I det här kapitlet finns information om vad du ska göra om ett fel uppstår.

Kapitlet innehåller:

- Omfördela toner

- Så undviker du pappersstopp

- Så undviker du pappersstopp

- Rensa pappersstopp

- Åtgärda andra problem

## Omfördela toner

När tonerkassetten nästan är tom:

- Vita streck på utskrifterna eller ljus utskrift.

- -lampan blinkar rött.

Om det händer kan du tillfälligt förbättra utskriftskvaliteten genom att omfördela resterande toner i tonerkassetten. I vissa fall kvarstår de vita strecken eller den ljusa utskriften även om du omfördelar tonern.

1. Öppna den främre luckan.

2. Dra ut tonerkassetten.

3. Vagga kassetten ordentligt fem till sex gånger för att fördela tonern jämnt.

   Om du får toner på kläderna bör du torka bort den med en torr trasa och tvätta kläderna i kallt vatten. Varmt vatten gör att tonern fastnar i tyget.

   Rör inte vid tonerkassettens gröna undersida. Undvik att röra detta område genom att använda handtaget på kassetten.

4. Håll tonerkassetten i handtaget och sätt försiktigt in den i öppningen på maskinen.

   Skenorna på kassettens sida och motsvarande spår i maskinen ser till att kassetten hamnar på rätt plats.

5. Stäng den främre luckan. Kontrollera att den är helt stängd.

## Så undviker du pappersstopp

1. Öppna den bakre luckan.

2. Dra ned tryckspaken på varje sida.

   | Tryckspak

   Låt den bakre luckan vara öppen vid utskrift. Använd endast när utskriften är böjd till mer än 20 mm.

## Så undviker du pappersstopp

Genom att välja rätt medietyper går de flesta pappersstopp att undvika. Läs följande riktlinjer om ett papper fastnar.

- Kontrollera att de justerbara stöden är rätt placerade. (Se Fylla på papper i kassetten.)

- Fyll inte på för mycket papper i kassetten. Kontrollera att pappersnivån är under kapacitetsmärket på insidan av kassetten.

- Ta inte bort papper ur kassetten under utskrift.

- Böj, bläddra och jämna till pappersbunten innan du lägger i den.

- Använd inte veckade, fuktiga eller kraftigt skrynklade papper.

- Blanda inte olika papperstyper i kassetten.

- Använd enbart rekommenderade utskriftsmedier.

- Kontrollera att den rekommenderade utskriftssidan av mediet ligger nedåt i kassetten och uppåt i den manuella kassetten.

## Rensa pappersstopp

När papper fastnar lyser indikatorn på kontrollpanelen orange. Leta reda på och avlägsna papperet som har fastnat.

För att fortsätta utskriften när du har åtgärdat pappersstoppet måste du öppna och stänga den främre luckan.

Undvik att papper som har fastnat går sönder genom att dra ut det sakta och försiktigt. Ta bort papper som fastnat genom att följa instruktionerna i följande avsnitt.

### I kassetten

Klicka på den här länken så öppnas en animation om att ta bort papper som fastnat.

1. Öppna och stäng den främre luckan. Papperet som fastnat matas automatiskt ut från maskinen.

   Om papperet inte kommer ut går du vidare till nästa steg.

2. Dra ut kassetten.

3. Ta bort papperet som har fastnat genom att försiktigt dra det rakt ut.

   Om papperet inte rör sig när du drar i det eller om du inte kan se papperet i detta område letar du i fixeringsområdet runt tonerkassetten. (Se Inuti skrivaren.)

4. Sätt tillbaka kassetten i skrivaren tills den låses på plats. Utskriften fortsätter automatiskt.

### I den manuella mataren

Klicka på den här länken så öppnas en animation om att ta bort papper som fastnat.

1. Om papperet inte matas in ordentligt drar du ut det ur skrivaren.

2. Öppna och stäng den främre luckan för att återuppta utskriftsjobbet.

### Inuti skrivaren

Klicka på den här länken så öppnas en animation om att ta bort papper som fastnat.

Fixeringsområdet är hett. Var försiktig när du tar ut papper ur skrivaren.

1. Öppna den främre luckan och dra ut tonerkassetten medan du lätt trycker ner den.

2. Ta bort papperet som har fastnat genom att försiktigt dra det rakt ut.

3. Sätt tillbaka tonerkassetten och stäng den främre luckan. Utskriften fortsätter automatiskt.

### I pappersutmatningsområdet

Klicka på den här länken så öppnas en animation om att ta bort papper som fastnat.

1. Öppna och stäng den främre luckan. Papperet som fastnat matas automatiskt ut från maskinen.

   Om du inte ser något papper går du vidare till nästa steg.

2. Dra försiktigt ut papperet ur utmatningskassetten.

   Om du inte kan se papperet som fastnat, eller om du känner motstånd och papperet inte rör sig när du drar i det, slutar du dra i papperet och går till nästa steg.

3. Öppna den bakre luckan.

4. Dra ned tryckspakarna och ta bort papperet.

   För tillbaka tryckspakarna till ursprungspositionen.

   | Tryckspak

   Om du inte ser något papper går du vidare till nästa steg.

5. Dra spakarna till fixeringsenhetens lucka nedåt och ta bort papperet.

   För tillbaka spakarna till fixeringsenhetens lucka till ursprungspositionen.

   Fixeringsområdet är hett. Var försiktig när du tar ut papper ur skrivaren.

6. Stäng den bakre luckan.

7. Genom att öppna och stänga den främre luckan återupptas utskriftsjobbet automatiskt.

## Åtgärda andra problem

Följande tabell innehåller några problem som kan uppstå och rekommenderade åtgärder. Utför de föreslagna åtgärderna tills problemet är löst. Kontakta en servicetekniker om problemet kvarstår.

### Strömproblem

Klicka på den här länken så öppnas en animation om strömproblem.

Problem | Föreslagna åtgärder
--- | ---
Maskinen får ingen ström, eller så är anslutningskabeln mellan datorn och maskinen inte ordentligt ansluten | Sätt i strömsladden och tryck på (på/av) på kontrollpanelen. Koppla ifrån maskinkabeln och koppla in den igen. För lokal utskrift För nätverksutskrift (endast Dell 1130n)

### Problem med pappersmatning

Problem | Föreslagna åtgärder
--- | ---
Papper fastnar vid utskrift | Ta bort papperet som har fastnat. (Se Rensa pappersstopp.)
Papper fastnar i varandra | Kontrollera hur mycket papper som högst ryms i kassetten. (Se Specifikationer för utskriftsmedia.) Kontrollera att du använder rätt papperstyp. (Se Specifikationer för utskriftsmedia.) Ta ut papperet ur kassetten och böj eller bläddra bunten. Fuktiga förhållanden kan också göra att papper fastnar i varandra.
Flera ark papper matas inte | Olika papperstyper kan ha lagts i kassetten. Lägg bara i papper av samma typ samt med samma storlek och vikt.
Papperet matas inte in i maskinen | Ta bort allt som ligger i vägen inuti maskinen. Du har fyllt på papper på fel sätt. Ta ut papperet ur kassetten och lägg tillbaka det på rätt sätt. Det är för mycket papper i kassetten. Ta ut överskottspapper ur kassetten. Papperet är för tjockt. Använd bara papper som överensstämmer med skrivarens specifikationer. (Se Specifikationer för utskriftsmedia.)
Papperet fastnar hela tiden | Det är för mycket papper i kassetten. Ta ut överskottspapper ur kassetten. Använd det manuella facket om du skriver ut på specialpapper. Fel papperstyp används. Använd bara papper som överensstämmer med skrivarens specifikationer. (Se Specifikationer för utskriftsmedia.) Det kan finnas skräp inuti maskinen. Öppna den främre luckan och ta bort eventuellt skräp.
OH-film klistras ihop vid utmatning | Använd endast OH-film som är avsedd för laserskrivare. Ta bort varje ark OH-film när det matas ut från skrivaren.
Kuvert blir skeva eller matas inte korrekt | Kontrollera att pappersstöden vilar mot kuvertens bägge sidor.

### Utskriftsproblem

Problem | Möjlig orsak | Föreslagna åtgärder
--- | --- | ---
Maskinen skriver inte ut | Maskinen får ingen ström. | Kontrollera nätsladden.
Skrivaren är inte vald som standardskrivare. | Välj skrivaren som standardskrivare i Windows.
Kontrollera följande på maskinen: Den främre luckan är inte stängd. Stäng den främre luckan. Papper har fastnat i skrivaren. Ta bort papperet som har fastnat. (Se Rensa pappersstopp.) Det finns inget papper i skrivaren. Fyll på papper. (Se Fylla på papper i kassetten.) Det finns ingen tonerkassett i skrivaren. Sätt i tonerkassetten. Om det uppstår ett systemfel kontaktar du service.
Anslutningskabeln mellan datorn och maskinen är inte ordentligt ansluten. | Koppla ifrån maskinkabeln och koppla in den igen.
Anslutningskabeln mellan datorn och maskinen är trasig. | Anslut sladden till en annan, fungerande dator, om det är möjligt, och skriv ut ett jobb. Du kan också försöka använda en annan maskinkabel.
Inställningen för skrivarporten är felaktig. | Kontrollera skrivarinställningen i Windows och kontrollera att utskriften skickas till rätt port. Om datorn har flera portar kontrollerar du att maskinen är ansluten till rätt port.
Maskinen kan vara felkonfigurerad. | Kontrollera Utskriftsinställningar för att försäkra dig om att alla inställningar är korrekta. (Se Öppna utskriftsinställningarna.)
Skrivardrivrutinen kan vara felaktigt installerad. | Reparera maskinens program. (Se Installera drivrutin för skrivare som är ansluten med USB, Installera drivrutin för nätverksansluten skrivare.)
Maskinen fungerar inte. | Kontrollera statusindikatorerna på kontrollpanelen för att se om maskinen har ett systemfel. Kontakta service. Du kan också kontrollera ett felmeddelande via Printer Status Monitor på datorn.
Maskinen skriver inte ut | Dokumentstorleken är så stor att datorns hårddisk inte räcker till för utskriftsjobbet. | Frigör mer hårddiskutrymme och skriv ut dokumentet igen.
Utmatningsfacket är fullt. | Det rymmer upp till 80 ark vanligt papper. När utmatningsfacket tömts på papper återupptar skrivaren utskriften.
Maskinen väljer utskriftsmaterial från fel papperskälla | Valet av papperskälla i Utskriftsinställningar kan vara fel. | I många program hittar du papperskällans inställning på fliken Papper i Utskriftsinställningar. Välj rätt papperskälla. Se hjälpen om skrivardrivrutinen. (Se Öppna utskriftsinställningarna.)
Ett utskriftsjobb tar väldigt lång tid | Utskriftsjobbet kan vara mycket komplext. | Minska sidans komplexitet eller försök justera inställningarna för utskriftskvaliteten.
Halva sidan är tom | Sidriktningen kan vara fel. | Ändra sidriktningen i programmet du skriver ut från. Se hjälpen om skrivardrivrutinen.
Pappersformatet och motsvarande pappersinställningar överensstämmer inte. | Kontrollera att pappersformatet i inställningarna för skrivardrivrutinen överensstämmer med papperet i kassetten. Eller: Kontrollera att pappersformatet i inställningarna för skrivardrivrutinen överensstämmer med pappersvalet i programvaruinställningarna.
Maskinen skriver ut men texten är fel, förvrängd eller ofullständig | Maskinkabeln kan vara lös eller trasig. | Koppla loss skrivarkabeln och anslut den igen. Prova med ett utskriftsjobb som lyckats tidigare. Om det är möjligt kan du koppla in kabeln och skrivaren i en annan dator och försöka skriva ut ett jobb som du vet fungerar. Om det inte fungerar kan du försöka att använda en ny skrivarkabel.
Du har valt fel skrivardrivrutin. | Kontrollera programmets skrivarvalmeny och bekräfta att rätt skrivare är vald.
Programmet du använder fungerar inte ordentligt. | Försök att skriva ut från ett annat program.
Operativsystemet fungerar inte ordentligt. | Avsluta Windows och starta om datorn. Stäng av maskinen och slå sedan på den igen.
Om du arbetar i DOS-miljö kan maskinens inställning för teckensnitt vara felaktig. | Se Ändra typsnitt (endast Dell 1130n).
Sidorna skrivs ut men är tomma | Tonerkassetten är trasig eller tom. | Omfördela eventuellt tonern. Vid behov byter du ut tonerkassetten.
Filen innehåller kanske tomma sidor. | Kontrollera att filen inte innehåller tomma sidor.
Vissa delar, till exempel styrdonet eller moderkortet, kan vara skadade. | Kontakta service.
PDF-filer skrivs inte ut korrekt. Vissa delar av grafik, text eller bilder saknas | Inkompatibilitet mellan PDF-filen och Acrobatprogrammen. | Du kan skriva ut PDF-filen genom att skriva ut den som bild. Aktivera Print As Image i Acrobats utskriftsalternativ.
Det tar längre tid att skriva ut när du skriver ut en PDF-fil som en bild.
Fotografier skrivs ut med dålig kvalitet. Bilderna är inte tydliga | Upplösningen på fotot är mycket låg. | Minska fotografiets storlek. Om du förstorar en bild i programmet, minskas upplösningen.
Maskinen släpper ut ånga vid utmatningsfacket innan utskrift | Användning av fuktigt papper kan orsaka ånga vid utskrift. | Det här är inget allvarligt och. du kan fortsätta skriva ut.
Maskinen skriver inte ut papper i specialstorlekar, t.ex. fakturapapper | Pappersformatet och inställningen för pappersformat överensstämmer inte. | Ställ in rätt pappersstorlek under Edit... på fliken Paper i Utskriftsinställningar. (Se Öppna utskriftsinställningarna.)

### Problem med utskriftskvaliteten

Om insidan av maskinen är smutsig eller papper har fyllts på felaktigt kan utskriftskvaliteten bli sämre. Se tabellen nedan för att lösa problemet.

Problem | Föreslagna åtgärder
--- | ---
Ljus eller blek utskrift | Om vita vertikala streck eller blekta partier syns på sidan börjar en tonerkassett ta slut. Eventuellt kan du förlänga kassettens livslängd tillfälligt. (Se Omfördela toner.) Om detta inte förbättrar utskriftskvaliteten sätter du i en ny tonerkassett. Papperet kanske inte uppfyller pappersspecifikationerna. Det kan vara för fuktigt eller för grovt. (Se Specifikationer för utskriftsmedia.) Om hela sidan är ljus är upplösningen för låg eller också är tonersparläget aktiverat. Justera utskriftsupplösningen och inaktivera tonersparläget. Se hjälpen om skrivardrivrutinen. En kombination av blekta fält och utsmetad färg kan betyda att tonerkassetten behöver rengöras. (Se Rengöra insidan.) Ytan på laserskanningsenheten (LSU) i maskinen kan vara smutsig. (Se Rengöra insidan.)
Tonerfläckar | Papperet kanske inte uppfyller pappersspecifikationerna. Det kan t.ex. vara för fuktigt eller för grovt. (Se Specifikationer för utskriftsmedia.) Överföringsvalsen kan vara smutsig. Rengör insidan av maskinen. Kontakta service. Pappersbanan kan behöva göras rent. Kontakta service.
Tomma områden | Om urblekta områden–ofta runda–dyker upp slumpmässigt på sidan: Ett enstaka pappersark kan vara skadat. Prova att skriva ut igen. Fuktinnehållet i papperet kan vara ojämnt eller så har papperet fuktfläckar på ytan. Försök att använda ett annat pappersfabrikat. (Se Specifikationer för utskriftsmedia.) Hela bunten är dålig. Tonern kanske inte fastnar i vissa områden på grund av tillverkningsprocessen. Försök att använda ett annat pappersfabrikat. Ändra skrivaralternativen och försök igen. Gå till Utskriftsinställningar, klicka på fliken Paper och välj typen Thick. (Se Öppna utskriftsinställningarna.) Om dessa åtgärder inte löser problemet kontaktar du en servicetekniker.
Vita fläckar | Om vita fläckar syns på papperet: Papperet är för strävt och smuts från ett papper faller ned i de inre delarna av maskinen. Det innebär att överföringsvalsen kan vara smutsig. Rengör insidan av maskinen. (Se Rengöra insidan.) Pappersbanan kan behöva göras rent. (Se Rengöra insidan.)
Vertikala linjer | Om svarta vertikala streck syns på sidan: Ytan (trumdelen) på tonerkassetten i maskinen har antagligen repats. Ta bort tonerkassetten och installera en ny. (Se Byta ut tonerkassetten.) Om vita vertikala streck syns på sidan: Ytan på laserskanningsenheten (LSU) i maskinen kan vara smutsig. (Se Rengöra insidan.)
Svart bakgrund | Om skuggningen på bakgrunden blir oacceptabel: Byt till ett lättare papper. (Se Specifikationer för utskriftsmedia.) Kontrollera den omgivande miljön: mycket torra eller fuktiga (högre än 80 % RF) förhållanden kan öka skuggningen. Ta bort tonerkassetten och installera en ny. (Se Byta ut tonerkassetten.)
Utsmetad toner | Om toner smetas ut på sidan: Rengör skrivarens insida. (Se Rengöra insidan.) Kontrollera papperets typ och kvalitet. (Se Specifikationer för utskriftsmedia.) Ta bort tonerkassetten och sätt i en ny. (Se Byta ut tonerkassetten.)
Återkommande vertikala defekter | Om det finns märken som upprepas på utskriftssidan med jämna intervall: Tonerkassetten kan vara skadad. Om problemen fortfarande kvarstår tar du bort tonerkassetten och sätter i en ny. (Se Byta ut tonerkassetten.) Det kan finnas toner på maskinens delar. Om defekterna visar sig på papperets baksida försvinner problemet förmodligen av sig självt efter ett par sidor. Fixeringsenheten kan vara skadad. Kontakta service.
Fläckig bakgrund | Fläckar i bakgrunden beror på att små tonerpartiklar har spridits slumpvis över den utskrivna sidan. Papperet kan vara för fuktigt. Försök skriva ut med papper från en annan pappersbunt. Öppna inte pappersförpackningar förrän det är nödvändigt för att förhindra att papperet absorberar för mycket fukt. Om det finns fläckar i bakgrunden på ett kuvert ska du ändra utskriftslayout så att du inte skriver ut på områden med överlappande skarvar på motsatta sidan. Utskrift på skarvar kan orsaka problem. Om det är en massa prickar på hela den utskrivna sidan ska du ändra upplösningen i programmet eller i Utskriftsinställningar. (Se Öppna utskriftsinställningarna.)
Missformade tecken | Om tecknen formas felaktigt och är konturerade kan papperet vara för glatt. Försök med en annan sorts papper. (Se Specifikationer för utskriftsmedia.)
Sned utskrift | Kontrollera att papperet har fyllts på korrekt. Kontrollera papperets typ och kvalitet. (Se Specifikationer för utskriftsmedia.) Kontrollera att pappersstöden inte trycker för hårt eller löst mot pappersbunten.
Buktigt eller vågigt papper | Kontrollera att papperet har fyllts på korrekt. Kontrollera papperets typ och kvalitet. Både hög temperatur och luftfuktighet kan orsaka att papperet buktar. (Se Specifikationer för utskriftsmedia.) Vänd på bunten i papperskassetten. Försök också vrida papperet 180° i kassetten.
Skrynkligt eller veckat papper | Kontrollera att papperet har fyllts på korrekt. Kontrollera papperets typ och kvalitet. (Se Specifikationer för utskriftsmedia.) Vänd på bunten i papperskassetten. Försök också vrida papperet 180° i kassetten.
Utskriftens baksida är smutsig | Sök efter läckande toner. Rengör skrivarens insida. (Se Rengöra insidan.)
Sidor helt i färg eller svart | Tonerkassetten har eventuellt inte satts i på rätt sätt. Ta ut kassetten och sätt i den igen. Tonerkassetten kan vara defekt. Ta bort tonerkassetten och installera en ny. (Se Byta ut tonerkassetten.) Skrivaren kan behöva repareras. Kontakta service.
Tonerspill | Rengör skrivarens insida. (Se Rengöra insidan.) Kontrollera papperets typ och kvalitet. (Se Specifikationer för utskriftsmedia.) Ta bort tonerkassetten och sätt i en ny. (Se Byta ut tonerkassetten.) Om problemet kvarstår kan skrivaren behöva repareras. Kontakta service.
Teckentomrum | Teckentomrum är vita områden inom delar av tecken som borde vara helt svarta: Om du använder OH-film ska du försöka med en annan sort. OH-filmens sammansättning gör att vissa teckentomrum inte går att undvika. Du skriver kanske ut på fel sida av papperet. Ta ut papperet och vänd på det. Papperet motsvarar kanske inte specifikationerna. (Se Specifikationer för utskriftsmedia.)
Horisontella ränder | Om horisontella färgade eller svarta streck syns på papperet eller om det finns utsmetad färg: Tonerkassetten är kanske inte rätt installerad. Ta ut kassetten och sätt i den igen. Tonerkassetten kan vara defekt. Ta bort tonerkassetten och installera en ny. (Se Byta ut tonerkassetten.) Om problemet kvarstår kan skrivaren behöva repareras. Kontakta service.
Buktigt papper | Om det utskrivna arket är vågigt eller om papperet inte matas in i skrivaren: Vänd på bunten i papperskassetten. Försök också vrida papperet 180° i kassetten. Ändra skrivaralternativen och försök igen. Gå till Utskriftsinställningar, klicka på fliken Paper och välj typen Thin. (Se Öppna utskriftsinställningarna.)
En okänd bild dyker med jämna mellanrum upp på några av utskrifterna eller också uppstår tonerspill, ljusa utskrifter eller kontaminering | Maskinen används antagligen på 1 000 meters höjd eller högre. Den höga höjden kan påverka utskriftskvaliteten, t.ex. tonerspill eller ljusa bilder. Ändra till korrekt höjdinställning för maskinen. (Se Höjdjustering.)

### Vanliga Windows-problem

Problem | Föreslagna åtgärder
--- | ---
Ett meddelande om att filen används visas vid installationen | Avsluta alla program. Ta bort alla program från startgruppen och starta sedan om Windows. Installera om skrivardrivrutinen.
Meddelandet ”Allmänt skyddsfel”, ”Undantagsfel”, ”Spool 32” eller ”Förbjuden åtgärd” visas | Stäng alla program, starta om Windows och försök skriva ut igen.
Meddelandena ”Kan inte skriva ut” eller ”Timeout-fel uppstod vid utskrift” visas | Dessa meddelanden kan visas under utskrift. Vänta tills maskinen är klar med utskriften. Om meddelandet visades i redoläget eller efter att utskriften är klar kontrollerar du anslutningen och/eller att ett fel verkligen har uppstått.

Läs användarhandboken för Microsoft Windows som följde med datorn om du vill veta mer om felmeddelanden i Windows.

### Vanliga Linux-problem

Problem | Föreslagna åtgärder
--- | ---
Maskinen skriver inte ut | Kontrollera att skrivarens drivrutin är installerad i systemet. Öppna Unified Driver Configurator och gå till fliken Printers i fönstret Printers configuration för att visa listan med tillgängliga maskiner. Kontrollera att skrivaren visas i listan. Finns den inte där ska du köra guiden Add new printer wizard och konfigurera enheten. Kontrollera att maskinen är påslagen. Öppna Printers configuration och välj maskinen i listan med skrivare. Granska beskrivningen i rutan Selected printer. Om dess status innehåller strängen Stopped trycker du på knappen Start. Därefter bör maskinen fungera normalt. Statusen ”stopped” kan aktiveras när vissa problem med utskriften inträffar. Kontrollera om programmet har ett speciellt utskriftsalternativ, t.ex. ”-oraw”. Om ”-oraw” anges i parametern på kommandoraden tar du bort detta så att du kan skriva ut. För Gimp front-end väljer du ”print” -> ”Setup printer” och redigerar kommandoradens parameter i kommandoalternativet.
Maskinen skriver inte ut hela sidor och utskriften skrivs ut på halva sidan | Det är ett känt problem som uppstår när en färgmaskin används med Ghostscript version 8.51 eller tidigare och en 64-bitars version av Linux OS, och har rapporterats till bugs.ghostscript.com som Ghostscript-fel 688252. Problemet är åtgärdat i AFPL Ghostscript v. 8.52 och senare. Hämta den senaste versionen av AFPL Ghostscript från http://sourceforge.net/projects/ghostscript/ och installera den för att åtgärda problemet.
Felmeddelandet ”Cannot open port device file” visas vid utskrift av ett dokument | Undvik att ändra parametrar för utskriftsjobben (t.ex. med LPR GUI) medan ett utskriftsjobb pågår. Kända versioner av CUPS-servern avbryter utskriftsjobb när utskriftsalternativen ändras och försöker sedan starta om jobbet från början. Eftersom Unified Linux Driver låser porten vid utskrift medför det abrupta avbrottet i drivrutinen att porten förblir låst och den kan därför inte användas för efterföljande jobb. Om detta händer kan du försöka frigöra porten genom att välja Release port i fönstret Port configuration.

Läs användarhandboken för Linux som följde med datorn om du vill veta mer om felmeddelanden i Linux.

### Vanliga Macintosh-problem

Problem | Föreslagna åtgärder
--- | ---
PDF-filer skrivs inte ut korrekt. Vissa delar av grafik, text eller bilder saknas | Du kan skriva ut PDF-filen genom att skriva ut den som bild. Aktivera Print As Image i Acrobats utskriftsalternativ.
Det tar längre tid att skriva ut när du skriver ut en PDF-fil som en bild.
Dokumentet har skrivits ut men utskriftsjobbet försvinner inte från utskriftsbufferten i Mac OS X 10.3.2 | Uppdatera Mac OS till Mac OS X 10.3.3 eller högre.
Vissa bokstäver visas inte normalt när förstasidan skrivs ut | Mac OS inte kan skapa teckensnittet under utskrift av förstasidan. Siffror och det engelska alfabetet visas korrekt på framsidan.
När ett dokument skrivs ut från Acrobat Reader 6.0 eller senare med en Macintosh-dator skrivs inte färgerna ut ordentligt | Kontrollera att inställningen för upplösning i maskinens drivrutin motsvarar inställningen i Acrobat® Reader®.

Läs användarhandboken för Mac som följde med datorn om du vill veta mer om felmeddelanden i Mac.