此网页包含了我们技术支持人员对常见问题的回答，以及一些有用的提示和技巧。
注意：在这些回答中，我们将使用一些速记约定来描述用户界面操作过程。组合键将这样表示：Ctrl+Alt+Delete，即同时按下 Ctrl 键、Alt 键和 Delete 键。菜单选择将这样表示：“文件”->“打开”，即打开“文件”菜单，然后选择“打开”命令。
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